EXPRESS-SERVICE
Für noch schnellere Reparaturen bietet Cattron-Theimeg Europe allen Kunden den Expressdienst an.
Wenn auch Sie diesen Service nutzen wollen, informieren Sie sich hier über die Konditionen.
Abwicklung
Sie informieren uns kurz telefonisch und senden uns Ihren schriftlichen Auftrag mit dem Vermerk Expressdienst. Den Karton mit der Ware markieren Sie neben dem Adressfeld deutlich mit H für heute oder M für Morgen.
Mit diesem Vermerk akzeptieren Sie ausdrücklich die Konditionen des Expressdienst.
Am gleichen Tag - Heute
Die Geräte werden am Tag des Eingangs repariert und am gleichen Tag ab 14.30 Uhr mit einem Expess-Paketdienst verschickt oder sie werden vom Kunden gebracht und wieder mitgenommen.
Voraussetzungen:
- Reparatur im Werk Mönchengladbach
- Telefonische Anmeldung;
die Geräte sind bis 10.00 h bei CTE. - Reparatur vor Ort
- Telefonische Anmeldung bis 08.00 Uhr.
Dieser Dienst kann nur für einen Einsatz im Bereich von 150 km angeboten werden.
Am nächsten Tag – Morgen
Die Geräte werden am Tag des Eingangs repariert und am nächsten Tag mit einem Express-Paketdienst verschickt oder vom Kunden abgeholt.
Voraussetzungen:
- Reparatur im Werk Mönchengladbach
- Telefonische Anmeldung;
die Geräte sind bis 10:00 Uhr bei CTE. - Reparatur vor Ort
- Telefonische Anmeldung bis 10:00 Uhr.
Dieser Dienst kann nur für einen Einsatz im Bereich von 300 km angeboten werden.